Estocolmo, Suecia, 27 de octubre de 2026.
El Gobierno de Suecia restringió el acceso a ChatGPT, desarrollado por OpenAI, y Claude, de Anthropic, desde los equipos de trabajo de sus empleados, debido a preocupaciones sobre la seguridad de la información y el manejo de datos sensibles.
La medida entró en vigor el lunes 26 de octubre y busca que los funcionarios utilicen herramientas de inteligencia artificial previamente evaluadas y autorizadas por las autoridades. La restricción se aplica al acceso directo a las versiones web de ambos servicios desde las computadoras oficiales, no a su uso por parte de toda la población sueca.
De acuerdo con información de la radiodifusora pública Sveriges Radio y del medio Euronews, la decisión responde a los riesgos asociados con el uso de plataformas de inteligencia artificial sin acuerdos específicos que establezcan cómo se protegen y procesan los datos introducidos por los usuarios.
Mikael Wettercrantz, director de digitalización de las oficinas gubernamentales suecas, advirtió que el uso de servicios de inteligencia artificial sin acuerdos adecuados puede tener consecuencias para la seguridad de la información.
La decisión se produjo después de que una revisión interna de la Administración Sueca de Transporte detectara prácticas consideradas problemáticas en el uso de herramientas de inteligencia artificial. Entre las preocupaciones se encuentran la introducción de información sensible en plataformas externas y el manejo de las respuestas generadas por estos sistemas.
Las autoridades buscan reducir el riesgo de que documentos o datos confidenciales sean compartidos con servicios externos sin las garantías correspondientes.
Como alternativa, las oficinas gubernamentales recomendaron Microsoft Copilot, herramienta que pasó por una evaluación de seguridad y cuenta con un acuerdo específico con el Gobierno sueco.
Las autoridades también reforzaron las medidas de seguridad de esta plataforma después de una revisión interna.
Sin embargo, la restricción no significa que todos los empleados hayan perdido por completo el acceso a ChatGPT y Claude. Un grupo limitado podrá continuar utilizando ambos servicios mediante una plataforma especial de asistentes de inteligencia artificial desarrollada para las oficinas gubernamentales, bajo controles específicos.
La medida no se limita a las oficinas centrales del Gobierno. Según Sveriges Radio, la Agencia Tributaria sueca y la Junta Nacional de Atención Institucional también han establecido restricciones similares para el uso de servicios de inteligencia artificial.
Por su parte, la Autoridad Sueca de Ejecución está evaluando medidas relacionadas con el uso de estas herramientas.
El caso refleja los desafíos que enfrentan las administraciones públicas al incorporar inteligencia artificial en sus actividades, especialmente cuando deben equilibrar las ventajas de estas tecnologías con la protección de información confidencial y el cumplimiento de sus obligaciones de seguridad.
