Ciudad de México, 13 de noviembre de 2026.
Una interrupción global de los servicios de Microsoft se prolongó durante más de 12 horas y afectó a empresas, instituciones gubernamentales y millones de usuarios en distintas regiones del mundo, debido a problemas técnicos en la infraestructura de sus servidores.
Entre los servicios afectados se encuentran Outlook, Microsoft Teams, Microsoft 365 y Copilot, lo que provocó dificultades para enviar y recibir correos electrónicos, acceder a calendarios, organizar reuniones virtuales y utilizar herramientas de trabajo.
La falla tuvo repercusiones en organismos públicos de Australia, Japón, Singapur, Filipinas y Estados Unidos. Algunas dependencias gubernamentales reportaron problemas en sus sistemas de correo y plataformas digitales.
También se registraron afectaciones en compañías privadas, aerolíneas y empresas tecnológicas. En algunos casos, las organizaciones recurrieron a medios alternativos de comunicación, mientras que ciertas operaciones comerciales y anuncios financieros sufrieron retrasos.
La compañía atribuyó la interrupción a problemas relacionados con sus servidores y la infraestructura de Exchange Online. Microsoft informó que no tenía indicios de actividad maliciosa y que trabajaba en la aplicación de correcciones para estabilizar sus servicios.
Aunque la empresa reportó avances en la recuperación, durante las primeras horas del viernes todavía persistían fallas para algunos usuarios y organizaciones.
La interrupción vuelve a poner sobre la mesa la dependencia de empresas y gobiernos de plataformas tecnológicas concentradas en unos cuantos proveedores. La caída de un servicio central puede afectar, en cadena, a numerosas organizaciones que utilizan sus herramientas para operar diariamente.
